आम जनता को अक्सर अपनी समस्याओं के निवारण के लिए सरकारी दफ्तरों के बार-2 चक्कर काटने पडते है जिससे उन्हें बहुत परेशानियों का सामना करना पडता है। कई बार शिकायतकर्त्ता बुजुर्ग व कोई बीमार व्यक्ति हो तो उन्हें ओर भी परेशानी होती है। ऐसी परिस्थितियों के निवारण के रूप में सरकार ने एक समाधान निकाला है राजस्थान संपर्क पोर्टल के रूप में। पोर्टल पर एक ही स्थान से किसी भी सरकारी विभाग से संबंधित शिकायत आसानी से दर्ज की जा सकेगी और उस पर जल्द से जल्द कार्यवाही भी की जा सकेगी। ये पोर्टल शिकायतों के निवारण के लिए शुरू किया गया है। पोर्टल पर रेजिस्ट्रेशन करवाने तथा अन्य जानकारी लिए हमारा पूरा आर्टिकल पढें।
राजस्थान संपर्क पोर्टल
राजस्थान संपर्क पोर्टल लोगो की शिकायत का निवारण करने के लक्ष्य से शुरू किया गया है। मुख्यमंत्री श्री अशोक गहलोत जी के आदेश अनुसार राज्य के नागरिकों की सुविधा के लिए इसे शुरू किया है। राज्य के नागरिको अपनी शिकायत को लेकर सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने पड़ते थे और कठिनाइयों का सामना करना पड़ता था फिर भी उन्हें जल्दी से अपनी समस्या का समाधान नहीं मिल पाता इसलिए सरकार ने एक बहुत ही आसान तरीके से शिकायत दर्ज करने के लिए इस पोर्टल को लांच किया है। ऑनलाइन माध्यम से पोर्टल पर सरकार को शिकायत दर्ज करवाकर जनता अब अपनी परेशानी का हल पा सकेगी तथा इसके साथ ही सरकारी दफ्तरों मे भीड के साथ शिकायतों का निपटारा भी जल्दी हो सकेगा। सभी शिकायतें निशुल्क दर्ज की जायेगी।
| योजना का नाम | राजस्थान संपर्क पोर्टल |
| योजना किनके द्वारा आरम्भ की गई | राजस्थान सरकार द्वारा |
| लाभार्थी | राज्य के नागरिक |
| योजना में पंजीकरण प्रक्रिया | ऑनलाइन माध्यम द्वारा |
| मुख्य उद्देश्य | लोगो की शिकायत का निवारण करना |
| मुख्य लाभ | लोगों को समय तथा स्थान की सुविधा मिलेगी व अपनी शिकायतों के लिए दफ्तरों के चक्कर काटने से बचेंगे। साथ ही सरकार के ऊपर शिकायतों का कार्यभार भी कम होगा। |
| प्रोत्साहन धनराशि | कोई नहीं। |
| योजना श्रेणी | राजस्थान सरकार योजनाएं |
| आधिकारिक वेबसाइट | sampark.rajasthan.gov.in |
पोर्टल पर कैसे शिकायत दर्ज करें –
- पोर्टल पर इस वेबसाइट sampark.rajasthan.gov.in को यूज करके जाए।
- शिकायत दर्ज करे वाले आप्शन पर जाएं और अपनी शिकायत दर्ज करें।
पोर्टल के फायदे –
- इस पोर्टल की मदद से अपनी शिकायत दर्ज करने पर आपकी शिकायत पर 6 महीने के अंदर जाँच की जाएगी।
- घर बैठे ही ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते है।
- लोगो के समय की भी बचत होगी और उन्हें कही जाने की आवश्यकता नहीं पडेगी।
- पंचायत समिति एवं जिला स्तर पर राजस्थान सम्पर्क केन्द्रों पर निः शुल्क रूप से शिकायतों को दर्ज कराने की सुविधा मिलेगी ।